আইনি দলিল

Hibajeee নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

hibajeee-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও আমাদের প্রতিশ্রুতি সবকিছু স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত কার্ডগুলো দেখুন — মূল শর্তগুলো সহজ ভাষায় বোঝা যাবে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

hibajeee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০। উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা লাগতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টেই উইথড্র সম্ভব।

বোনাস শর্তাবলী

সব বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

খেলোয়াড়রা ডিপোজিট লিমিট ও সেল্ফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারবেন। সমস্যাগ্রস্ত হলে সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।

১ সাধারণ শর্তাবলী

hibajeee প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। এই শর্তগুলো না মানলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী hibajeee এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। hibajeee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়টি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। ভাষার মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণকে প্রাধান্য দেওয়া হবে।

প্রযোজ্যতার ক্ষেত্র

এই শর্তাবলী hibajeee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে hibajeee অ্যাক্সেস করুন না কেন, এই শর্তগুলো সমানভাবে কার্যকর।

  • hibajeee একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম।
  • প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইন মেনে ব্যবহার করা উচিত।
  • hibajeee কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, বিতরণ বা পুনরুৎপাদন করা যাবে না।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

hibajeee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিজের সঠিক নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • আপনার দেশে অনলাইন বেটিং বৈধ হতে হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার রোধ করতে hibajeee Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে আপনাকে পরিচয়পত্র জমা দিতে বলা হতে পারে:

  • প্রথম উইথড্রের আগে।
  • উইথড্রের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমা ছাড়িয়ে গেলে।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম ধরা পড়লে।

গ্রহণযোগ্য পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। নথি জমা দিতে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কথা জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া আইনত দণ্ডনীয় এবং অ্যাকাউন্ট ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

hibajeee-তে ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের সময় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০।
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

পেমেন্ট যাচাই

সব ডিপোজিট অবশ্যই অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।

ডিপোজিট সমস্যা হলে লেনদেনের স্ক্রিনশট ও ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

মুদ্রা ও রূপান্তর

hibajeee-র প্রধান মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT)। বিদেশি মুদ্রায় পেমেন্টের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার অনুসরণ করা হয় এবং সামান্য রূপান্তর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৪ উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

জেতা অর্থ উইথড্র করার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳১০,০০,০০০।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাস অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

প্রক্রিয়াকরণের সময়

  • বিকাশ, নগদ, রকেট: ১–২৪ ঘণ্টা।
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিবস।
  • বড় পুরস্কার (৳১ লাখের বেশি): অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

উইথড্র অ্যাকাউন্টের নাম ও নিবন্ধিত নাম অবশ্যই একই হতে হবে। ভিন্ন নামে উইথড্র অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।

উইথড্র প্রত্যাখ্যানের কারণ

নিচের পরিস্থিতিতে উইথড্র অনুরোধ প্রত্যাখ্যান বা স্থগিত করা হতে পারে:

  • KYC যাচাইকরণ অসম্পন্ন।
  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হওয়া।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা অতিক্রম করা।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

hibajeee-র সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ওয়েলকাম বোনাস

  • প্রথমবার ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়।
  • সর্বোচ্চ বোনাস পরিমাণ: ৳১০,০০০।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল।

রিলোড বোনাস ও ফ্রি স্পিন

  • সাপ্তাহিক রিলোড বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম ডিপোজিট প্রয়োজন।
  • ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়েও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।

বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস ব্যবহারের চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ভাউচার কোড

প্রমোশনাল ভাউচার কোড প্রযোজ্য মেয়াদের মধ্যে এবং নির্দিষ্ট শর্ত মেনে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বা অবৈধ কোড সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করবে। একটি কোড একটি অ্যাকাউন্টে একবারই ব্যবহার করা যাবে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী ও ক্যাসিনো নীতি

hibajeee-তে বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

স্পোর্টস বেটিং

  • বেট প্লেস করার পর বাতিল করা যাবে না, তবে নির্দিষ্ট কিছু ইভেন্টে ক্যাশআউট সুবিধা পাওয়া যাবে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে hibajeee-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • অডস পরিবর্তনের আগে প্লেস করা বেট আগের অডসেই গণনা হবে।

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট

  • সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম।
  • গেম সেশনের মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে খেলা পুনরায় শুরু করা যাবে।
  • প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট জেতার ক্ষেত্রে বড় পুরস্কার কিস্তিতে পরিশোধ করা হতে পারে।

hibajeee কোনো বেটিং কৌশল গ্যারান্টি দেয় না। গেমিংয়ে সবসময় ঝুঁকি আছে। নিজের সাধ্যের মধ্যে খেলুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

hibajeee-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস পাওয়ার জন্য মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • hibajeee-র সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো।

যদি কোনো খেলোয়াড় এই নিয়ম লঙ্ঘন করেন, hibajeee সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের বিরুদ্ধে আপিলের সুযোগ রয়েছে — সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য hibajeee-র কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা নিচের নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলি:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সব তথ্য সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS স্ট্যান্ডার্ড মেনে সংরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

hibajeee সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের পক্ষে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য আনন্দের সাথে খেলুন — আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির মুখে না পড়ুন।

নিরাপত্তামূলক সরঞ্জাম

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
  • সেল্ফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও খরচের স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।

যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সাহায্যের জন্য support@hibajeee.biz-এ যোগাযোগ করুন।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

hibajeee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে এবং ইমেইলে নোটিশ দেওয়া হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

পুরনো শর্তাবলীর সংরক্ষিত কপি চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@hibajeee.biz
  • লাইভ চ্যাট: hibajeee.biz-এ ২৪/৭ সক্রিয়।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

অভিযোগ নিষ্পত্তি

কো নো অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করি:

  1. অভিযোগ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকারপত্র পাঠানো হবে।
  2. ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক তদন্ত সম্পন্ন করা হবে।
  3. জটিল বিষয়ে ১৪ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  4. চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ইমেইলে জানানো হবে।

hibajeee-র সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার অধিকার আপনার আছে।

শর্ত পড়া হয়েছে? এবার খেলা শুরু করুন

hibajeee-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে খেলুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English